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FAQ

Crediamo in un utilizzo dei nostri prodotti consapevole ed informato.

Consulta le nostre FAQ per avere risposta alle tue domande più frequenti.

Dove posso acquistare i miei prodotti DeoDue Home Edition preferiti?

I prodotti ChimiClean Home Edition sono in vendita presso negozi specializzati di detergenza e di articoli per la casa. Inoltre possono essere acquistati anche dai tuoi rivenditori online di fiducia.

I prodotti DEO DUE contengono clorofluorocarburi (CFC)?

Tutti i prodotti della linea DEO DUE non solo non contengono CFC ma sono NO VOC, vale dire che non contengono Composti Organici Volatili nocivi e dannosi per la salute.

I prodotti Home Edition hanno una composizione sicura per la mia famiglia e per i miei animali domestici?

Tutti i prodotti ChimiClean sono sicuri l’importante è seguire scrupolosamente le avvertenze e le istruzioni presenti in etichetta. Scegliamo costantemente ingredienti pregiati per garantire la salvaguardia di persone, animali e ambiente.

Le confezioni dei prodotti sono riciclabili?

Le nostre confezioni sono riciclabili purché smaltiti secondo un programma di raccolta differenziata.

I prodotti Home Edition per la pulizia della casa possono essere utilizzati su tutte le superfici?

Seppur i nostri detergenti sono pensati per un applicazione su tutte le superfici, si raccomanda di leggere le istruzioni d’uso sul retro del flacone. In caso di dubbio raccomandiamo di fare una prova su una piccola superficie nascosta.

Posso miscelare i diversi prodotti tra di loro?

Mescolare detergenti o prodotti diversi è sempre sconsigliabile. Sull'etichetta del prodotto troverà tutte le informazioni più importanti su come utilizzare profumatori e detergenti in modo sicuro per lei e per l’ambiente e su come ottenere risultati ottimali.

Soffro di varie allergie. Come faccio a sapere quali prodotti posso usare?

Le etichette dei nostri prodotti contengono l'elenco dei potenziali allergeni per fornirvi le informazioni necessarie a fare scelte informate, come richiesto per legge. In caso di allergie, consigliamo di consultare il vostro medico per discutere se e quali prodotti utilizzare.

Se volessi esprimere un parere su un vostro prodotto chi devo contattare?

Può scriverci a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. indicandoci il prodotto per cui intende inoltrare il suo feedback.

Vorrei porvi una domanda non presente in elenco. A quale sezione dovrei rivolgermi?

Se desideri ricevere assistenza sull'utilizzo dei nostri prodotti o hai qualche domanda da sottoporre ai nostri esperti puoi inviare una mail a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. oppure compilare il modulo al seguente link Assistenza.

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